Frequently Asked Questions (FAQ)
Temukan Jawaban Cepat untuk Pertanyaan Umum Anda.
Akun & Pendaftaran
Bagaimana cara mendaftar di Setia88?
Sangat mudah! Klik tombol "DAFTAR" di halaman utama, isi formulir pendaftaran dengan data yang valid, dan akun Anda akan langsung aktif. Prosesnya tidak lebih dari 3 menit.
Saya lupa kata sandi (password), apa yang harus saya lakukan?
Silakan hubungi tim Customer Service kami melalui Live Chat atau WhatsApp. Tim kami akan membantu Anda melakukan reset kata sandi setelah melalui beberapa langkah verifikasi keamanan untuk memastikan Anda adalah pemilik akun yang sah.
Apakah data pribadi saya aman di sini?
Tentu saja. Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL terkini dan protokol keamanan ketat untuk melindungi semua informasi pribadi Anda. Baca selengkapnya di halaman Kebijakan Privasi kami.
Transaksi (Deposit & Withdrawal)
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk kemudahan Anda, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BRI, dll.), E-Wallet (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS.
Berapa lama proses deposit dan withdrawal (WD)?
Kami berkomitmen untuk memproses semua transaksi secepat mungkin. Rata-rata, proses deposit memakan waktu 1-2 menit dan proses withdrawal (WD) memakan waktu 3-5 menit setelah formulir Anda kami terima, selama tidak ada gangguan dari pihak bank.
Mengapa permintaan withdrawal saya ditolak?
Beberapa alasan umum penolakan withdrawal adalah: (1) Belum memenuhi syarat Turnover (TO) dari bonus yang diambil. (2) Nama pada rekening bank tujuan tidak sama dengan nama yang terdaftar di akun Anda. (3) Adanya indikasi kecurangan atau pelanggaran S&K. Silakan hubungi CS kami untuk informasi lebih detail.
Permainan & Teknis
Situs terblokir, apa yang harus saya lakukan?
Kami selalu menyediakan Link Alternatif terbaru untuk memastikan Anda tetap bisa mengakses situs kami. Anda bisa mendapatkan link terbaru dengan menghubungi tim Customer Service kami melalui WhatsApp atau Live Chat.
Apakah semua permainan di sini adil (fair play)?
Ya. Kami menjamin 100% fair play. Semua permainan yang kami sediakan berasal langsung dari provider game internasional resmi dan terlisensi. Kami tidak bisa dan tidak akan pernah mengubah hasil atau mekanisme permainan.